市役所窓口の手話通訳

　市役所窓口では、手話通訳者による対面通訳および遠隔手話通訳サービスを実施しています。各種の申請や相談などの手続きの際に手話通訳が必要な方は、窓口で職員にお申し出ください。

　手話通訳者が常駐する時間は限られていますので、対面での通訳をご希望の場合は、なるべく設置時間に合わせてお越しください。なお、設置時間外でも、窓口に設置しているタブレット端末を使用した遠隔手話通訳サービスをご利用いただけます。

※遠隔手話通訳サービスは2026年4月1日から利用できます。

手話通訳者を設置している日時

月曜日（午後2時30分から午後4時30分）

水曜日（午後5時15分から午後7時15分）

（ただし、祝日や年末年始は除きます。）

• 通訳者は申請や手続きを本人に代わって行うことはできません。
• 通訳者は1人です。利用希望者が重複した場合は、お待ちいただく場合があります。
• 手話通訳者は市役所1階の高齢障がい支援課に配置されていますが、その他の窓口の手続きでも手話通訳を行います。

遠隔手話通訳サービス

窓口での手話通訳対応の充実を図るため、遠隔手話通訳サービスを実施しています。

窓口に設置しているタブレット端末のビデオ通話を利用し、画面越しに手話通訳オペレーターが通訳を行います。 手話による相談や手続きがよりスムーズに行えるようになりますので、ご利用ください。  

※利用を希望される場合は各窓口で直接お申し出ください（予約不要です）。